Versand & Rückgabe
VERSANDRICHTLINIE
Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung erfolgt nur nach Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Versandkosten unterliegen dem Standardversand.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, wird die Ware in einer gemeinsamen Sendung versandt, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
RÜCKGABERECHT
Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bieten wir Ihnen freiwillig folgende Rückgabebedingungen an:
Soweit Sie Produkte aus den folgenden Kategorien von uns erwerben, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in demselben Zustand befindet wie bei Erhalt: Kamera & Foto, Elektronik, Bürobedarf & Schreibwaren, Computer, Drahtlos, Videospiele, Musik, Video/DVD, Videospiele, Bücher, Software, Spielzeug, Baumarkt, Küche, Auto & Motorrad, Elektronische Geräte für die Körperpflege, Home Entertainment, Elektro-Großgeräte. Amazon-Geräte und Amazon Renewed-Produkte sind hiervon ausgeschlossen. Die 14-tägige Rückgabefrist wird Ihnen jeweils auf der Detailseite des betreffenden Produktes angezeigt.
Alle anderen Produkte aus den Kategorien Sport, Rasen & Freizeit, Möbel, Drogerie & Körperpflege, Beauty, Lebensmittel, Baby, Bier, Wein und Spirituosen, Haustierbedarf, Bekleidung Schuhe & Uhren, Koffer, Rucksäcke & Taschen und Schmuck, die Sie von uns erwerben, können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in demselben Zustand befindet wie bei Erhalt.
Bei schweren und sperrigen Artikeln (Artikel, die mehr als 31,5 kg wiegen oder deren längste Seite im verpackten Zustand 175 cm überschreitet), deren Versand durch uns erfolgt, können Sie die Abholung der Warenrücksendung an der Haustür mit uns vereinbaren. Unsere Anweisungen zur Verpackung der Ware für eine sichere Rücksendung sind dabei zu beachten.
Neue Artikel müssen auch bei Rückgabe neu und unbenutzt sein, gebrauchte Artikel dürfen keine zusätzlichen Abnutzungsspuren oder Beschädigungen aufweisen. Ferner darf keiner der nachstehend aufgeführten Ausschlussgründe vorliegen.
Waren, für die das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, können auch im Rahmen der freiwilligen Rückgabebedingungen nicht zurückgegeben werden. Gleiches gilt für Waren, für die im Zeitpunkt der Rücksendung das gesetzliche Widerrufsrecht bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist erloschen ist. In Betracht kommende Ausschluss- oder Erlöschensgründe für das erworbene Produkt werden in der vorstehenden Widerrufsbelehrung unter "Ausschluss-und Erlöschensgründe" angegeben. Die freiwilligen Rückgabebedingungen gelten auch nicht für digitale Inhalte sowie Software, die nicht auf einem körperlichen Datenträger (z.B. einer CD oder DVD) geliefert werden.
Ferner sind Produkte der Kategorie "Unterwäsche/Nachtwäsche" von der Rückgabe ausgeschlossen (ausgenommen defekte Produkte).
Wird die Ware zwischen dem 1. November und dem 25. Dezember eines Jahres von Ihnen erworben, kann die Ware bis zum 31. Januar des Folgejahres oder innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt, zurückgegeben werden. Hiervon ausgenommen sind Artikel, die in den Kategorien Kamera, Elektronik, Bürobedarf, PC, Kabellos, Videospiele, Musik, DVD, Bücher, Spielzeug, Video, Baumarkt, Software, Küche, Auto & Motorrad, Elektro-Großgeräte, Drogerie & Körperpflege, Werkzeuge und Home Entertainment zwischen dem 1. November und dem 25. Dezember eines Jahres gekauft werden. Diese Artikel können bis zum 15. Januar des Folgejahres oder innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt.
Die Ware ist an die Adresse zurückzusenden, die in der vorstehenden Widerrufsbelehrung genannt ist. Die Rückgabefrist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Rückgabefrist an diese Adresse absenden.
Bei schweren und sperrigen Artikeln (wie oben beschrieben) ist die Rückgabefrist gewahrt, wenn Sie den Rücksendeantrag vor Ablauf der Rückgabefrist über Ihren Amazon Account an uns übermitteln.
Wenn Sie Waren in Übereinstimmung mit diesen freiwilligen Rückgabebedingungen zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Verkaufspreis. Bei Rücksendung der Waren innerhalb der ersten 14 Tage nach deren Erhalt, oder wenn Sie bei schweren und sperrigen Artikeln (wie oben beschrieben) innerhalb der ersten 14 Tage nach deren Erhalt den Rücksendeantrag stellen, erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten, nicht jedoch die Rücksendekosten. Ferner erstatten wir Ihnen in folgenden Fällen neben dem Verkaufspreis sowohl die Versandkosten als auch die Rücksendekosten:
- wenn Ihnen ein beschädigter oder defekter Artikel geliefert wurde oder der Artikel nicht der Beschreibung im Verkaufsangebot entsprach;
- bei Rücksendungen von Bekleidung*, Schuhen*, Handtaschen*, Schmuck* oder Uhren* innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. * Bitte beachten Sie, dass die mit * markierten Produkte nur dann kostenfrei zurückgesendet werden können, wenn diese auf der Detailseite des Artikels nach Auswahl von Farbe und/oder Größe neben dem Preis mit dem Hinweis "Kostenlose Rücksendungen" gekennzeichnet sind.
Sie tragen das Transportrisiko bei der Rücksendung.
Diese Rückgabebedingungen beschränken nicht Ihre gesetzlichen Rechte und somit auch nicht Ihr Widerrufsrecht.